Hoe breng je een verhaal samen onder één duidelijk en krachtig verhaal?

Hier komt het Message House om de hoek kijken: een strategische tool die helpt om al die losse perspectieven samen te voegen tot een helder en consistent verhaal. Onze (verander)communicatieconsultants zetten deze tool maar al te graag in om complexe boodschappen helder te krijgen en verschillende partijen op één lijn te krijgen.

Wat is een Message House?

Een Message House is meer dan een communicatietool. Het helpt je om alle verschillende perspectieven en boodschappen te verenigen onder één dak. Het model werkt als een huis en bestaat uit drie belangrijke onderdelen:

1. Het dak: Dit is de kernboodschap – het overkoepelende verhaal dat iedereen moet onthouden. Het dak geeft richting en helderheid.
2. De muren: Dit zijn de belangrijkste pijlers van je verhaal – argumenten of thema’s die de kernboodschap ondersteunen. Denk hierbij aan onderwerpen die relevant zijn voor verschillende doelgroepen, zoals kostenbesparing, duurzaamheid of innovatie.
3. De fundering: Hier verzamel je bewijsmateriaal – concrete voorbeelden, data, feiten of verhalen die de pijlers kracht bijzetten. Dit maakt je verhaal geloofwaardig en tastbaar.

Het resultaat? Een samenhangend, krachtig verhaal dat iedereen binnen de organisatie begrijpt en dat makkelijk te delen is met externe stakeholders.

Waarom is een Message House zo waardevol?

Verandercommunicatie is vaak complex. Verschillende afdelingen, doelgroepen en belangen kunnen ervoor zorgen dat het verhaal versnipperd raakt. Het Message House biedt een aantal grote voordelen:

• Samenhang: Het brengt alle perspectieven en boodschappen samen in een logische structuur.
• Draagvlak: Het helpt verschillende betrokkenen om zich in het verhaal te herkennen en het samen uit te dragen.
• Efficiëntie: Je hebt een centrale bron die als basis kan dienen voor presentaties, campagnes en interne communicatie.
• Consistentie: Het voorkomt dat boodschappen elkaar tegenspreken of verkeerd worden begrepen.

Tips om zelf een Message House te maken:

Wil je zelf een Message House opstellen? Volg dan deze stappen:

1. Begin met de kernboodschap: Formuleer één duidelijke zin die samenvat wat je wilt communiceren.
2. Identificeer de pijlers: Bepaal de drie tot zes belangrijkste thema’s of argumenten die je kernboodschap ondersteunen.
3. Voeg bewijsmateriaal toe: Verzamel feiten, cijfers of verhalen die je pijlers versterken. Dit is optioneel, maar maakt je verhaal krachtiger.
4. Pas de structuur aan per doelgroep: Stem de kernboodschap en pijlers af op de behoeften en belangen van je publiek.
5. Visualiseer het Message House: Maak een schets of gebruik een tool om het overzichtelijk weer te geven. Print het op A3-formaat voor teamoverleg.

Conclusie

Een Message House is een krachtige tool om samenhang, begrip en consistentie te brengen in je (verander)communicatie. Het helpt je om complexe boodschappen terug te brengen tot de essentie en ervoor te zorgen dat iedereen binnen en buiten je organisatie op één lijn zit. Moeite met het juist overbrengen van je boodschap en/of stakeholders in beweging te brengen? Wij helpen je graag verder. Neem gerust contact met ons op.